Klacht: ongewenste sms diensten

[email protected] op 29 juni 2015 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 29 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb de afgelopen twee maanden sms berichten gekregen waarvan ik niet weet waar ze vandaan komen. Ik heb het inmiddels stop laten zetten. Ik weet niet waar ze vandaan komen het komt van telefoonnummer 080 en kost mij elke keer 1,24 Hoe dit is gekomen weet ik niet maar mijn facturen zijn toch opgelopen.Is hier nog wat aan te doen?

Gewenste Oplossing:

Ik heb contact opgenomen met vodafone en het is hopelijk verholpen. Had ik dit eerder geweten had ik dit eerder laten doen, maar ben tevreden dat het zo snel is opgelost. Ik hoop dat ik er nu vanaf ben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie