Mijn Klacht:
ongevraagd geld afschrijven van telefoonrekening.
bedraagt 4 euro elke 7 weken, twee jaar lang!
Gewenste Oplossing:
terug krijgen van geld vanaf start datum van het ongevraagde contract.
martijnvanderstaay op 22 mei 2013 over Safeklick in de categorie Internetbedrijven
Een klant heeft een klacht ingediend tegen Safeklick vanwege ongevraagd afgeschreven bedragen van zijn telefoonrekening. Het gaat om een bedrag van 4 euro dat elke zeven weken gedurende twee jaar is afgeschreven. De klant is ontevreden over deze praktijk.
ongevraagd geld afschrijven van telefoonrekening.
bedraagt 4 euro elke 7 weken, twee jaar lang!
terug krijgen van geld vanaf start datum van het ongevraagde contract.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Safeklick
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Safeklick nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM