Mijn Klacht:
Wij worden nu een week meerdere keren gebeld door Ziggo, en telkens als we opnemen wordt de haak er op gegooid en horen wij niets. Wij hebben 1x teruggebeld en er werd gezegd dat er een storing was. Heel toevallig dat het vervelende gebel begon toen wij afgelopen week zijn opgestapt bij Ziggo en naar KPN zijn gegaan. De persoon die ons geholpen heeft had het alleen maar over een storing en kon niet vertellen waarom er gebeld werd. Ook wilde hij ons niet uit het systeem halen om niet meer gebeld te worden. Enorm slechte en onbeschofte service.
Gewenste Oplossing:
Wij zijn nu gelukkig overgestapt naar KPN waar alles naar behoren werd geregeld. Allang blij dat wij geen contact meer te hoeven hebben met Ziggo, zolang zij ons natuurlijk ook niet gaan lastig vallen met ontzettend sneue telefoontjes
(10)
