CelineA op 13 september 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Een klant heeft ongevraagd geadresseerde post ontvangen van booking.com, naast de vele e-mails die al worden verstuurd. De klant geeft aan geen behoefte te hebben aan post van het bedrijf en wil alleen contact via digitale kanalen.
Deze week ontving ik ongevraagd geadresseerde post van booking.com. Niet alleen hebben ze niet genoeg aan de talloze mails die ze me sturen nu gaan ze het ook per post doen??????
Ik weet booking te vinden wanneer ik een boeking wil plaatsen, ik wil geen post van booking.com ontvangen!!!!!
geen post meer van booking.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
