Klacht: Ongefundeerde afschrijvingen van mijn telefoon rekening

vanfranck op 21 februari 2013 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 21 februari 2013

Een consument heeft 27 afschrijvingen van Future Target BV ontvangen, met een totaalbedrag van € 140,-, sinds november 2012. De consument stelt dat er nooit een opdracht is gegeven voor deze betalingen en is onduidelijk over de reden van de kosten.

Mijn Klacht:

Future Target BV heeft vanaf November 2012 t/m heden 27 afschrijvingen gedaan met een totaal van € 140,- dit terwijl ik hier nooit opdracht voor heb gegeven en nooit om heb gevraagd. Sterker nog ik weet niet eens waar ik dit voor betaal.

Gewenste Oplossing:

Volledige terug gave van bedrag en uitleg waarom ze dit hebben gedaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Future Target BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Future Target BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM