Klachten over OnFancy

Ik heb mijn bestelde producten gekregen maar ben niet tevreden over de maten en kwaliteit. Ik heb contact opgenomen en gevraagd of ik de producten retour kan sturen en mijn geld terug kan krijgen. Ik krijg alleen maar vreemde antwoorden over... Lees meer

Ik heb al meerdere mails gestuurd dat mijn bestelling nog altijd niet is aangekomen (besteld in januari). Meerdere excuses gekregen, vakantie, niet in voorraad... Lees meer

Heb een blouse besteld en betaald, echter nooit aangekomen. Hier ga ik werk van maken! Lees meer

Ik heb kleding stukken gehad die veel te klein en ik zou het graag terug sturen en maten groter willen of terwijl wil ik mijn geld terug Lees meer

Had 3 topjes in verschillende kleuren besteld met schuine schouder, en ik kreeg 3 simpele t-shirts.hier ben ik echt niet blij mee, en dat na 3 weken wachten. Lees meer

Had 3 topjes in verschillende kleuren besteld met schuine schouder, en ik kreeg 3 simpele t-shirts.hier ben ik echt niet blij mee, en dat na 3 weken wachten. Lees meer

Had 3 topjes in verschillende kleuren besteld met schuine schouder, en ik kreeg 3 simpele t-shirts.hier ben ik echt niet blij mee, en dat na 3 weken wachten. Lees meer

Ik heb een bestelling geplaatst in november, deze zou bezorgd worden in december. Ondertussen is het februari en zit ik nog steeds te wachten!! Belachelijk Lees meer

Ik wil graag mijn vest terug sturen want hij is niet naar mijn wens. Ik kan nergens een retourbrief vinden en op de gestuurde mail krijg ik geen reactie... Lees meer

eind augustus een jurkje besteld (leek heel leuk) echter is de pasvorm zo dat het meer een longsleeve shirt is. voor retour sturen krijg ik een vaag adres in china. alles op de site is in het nederlands tot je wilt retouren!! erg balen... Lees meer