mieke.schepers1 op 29 juli 2019 over OnFancy in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft drie topjes in verschillende kleuren met schuine schouder besteld, maar ontving in plaats daarvan drie simpele t-shirts. De klant is ontevreden over deze fout, vooral na een wachttijd van drie weken.
Had 3 topjes in verschillende kleuren besteld met schuine schouder, en ik kreeg 3 simpele t-shirts.hier ben ik echt niet blij mee, en dat na 3 weken wachten.
Wanneer ik binnen de 2 weken mijn juiste bestelling krijg.
Een zwart, een paars en een beige bloesje met schuine schouder maat XL.
Hopende op een snelle reactie.
Mvg
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
