mieke.schepers1 op 29 juli 2019 over OnFancy in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft drie topjes in verschillende kleuren met schuine schouder besteld, maar ontving in plaats daarvan drie simpele t-shirts. De klant is ontevreden over deze fout, vooral na een wachttijd van drie weken.
Had 3 topjes in verschillende kleuren besteld met schuine schouder, en ik kreeg 3 simpele t-shirts.hier ben ik echt niet blij mee, en dat na 3 weken wachten.
Wanneer ik binnen de 2 weken mijn juiste bestelling krijg.
Een zwart, een paars en een beige bloesje met schuine schouder maat XL.
Hopende op een snelle reactie.
Mvg
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over OnFancy
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over OnFancy nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
