VerenaMuller97 op 22 februari 2019 over OnFancy in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van OnFancy heeft in november een bestelling geplaatst die in december geleverd zou worden. In februari is de klant nog steeds in afwachting van de levering, wat als onacceptabel wordt ervaren.
Ik heb een bestelling geplaatst in november, deze zou bezorgd worden in december.
Ondertussen is het februari en zit ik nog steeds te wachten!! Belachelijk
Ik ben pas tevreden als ik binnen een week mn geld terug heb of binnen korte tijd zsm mn pakketje bezorgd krijg
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
