Mijn Klacht:
Er ligt een presentje klaar, en daarvoor moet ik de videoboodschap bekijken.
Ik kan alleen deze boodschap niet vinden, erg slecht geregeld.
Gewenste Oplossing:
Een duidelijk antwoord
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van ANWB heeft moeite met het vinden van een videoboodschap die nodig is om een presentje te ontvangen. De klant vindt de organisatie van deze actie onduidelijk en slecht geregeld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
