Mijn Klacht:
Bestelling snel ontvangen, verkeerde maat, terug gezonden, maar na 1 maand nog steeds geen geld retour!
Gewenste Oplossing:
Als het bedrag terug gestort is.
Klacht: Geen geld retour!
R. Verkaart op 01 november 2020 over Onderbroekplein.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Onderbroekplein.nl heeft een bestelling ontvangen, maar ontving de verkeerde maat. Na het retourneren van het product heeft de klant na een maand nog steeds geen terugbetaling ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
