Mijn Klacht:
Het is mij in de afgelopen tijd 7x overkomen dat ik verwachte post niet heb ontvangen (waaronder meerdere malen oproep donorcodicil voor bloeddonatie)en ook dat gewone post op goed geluk nog wordt bezorgd. Verjaardags kaarten die twee werkdagen van te voren worden verstuurd en 4 dagen te laat aankomen. Kerstkaart met daarin een velletje zegels voor mn dochter. Niet aangekomen… (dit zou toch echt moeten kunnen!) Kortom Post NL raakt mijn vertrouwen kwijt…. En dan nog hetgeen wat ik op mijn werk als receptionist ervaar met de post. Maar goed , dat is zakelijk en moet mijn baas maar aangeven.
Gewenste Oplossing:
Gemotiveerd personeel, werkdruk verlagen indien nodig. Betere structuur in het bedrijf denk ik. vroeger was dit namelijk geen probleem. De post had een betrouwbaar imago.
Helaas....
