klager7cc2cb24 op 05 juni 2026 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Een klant ervaart grote frustratie door de onbereikbaarheid van de klantenservice van Samsung. Pogingen om via WhatsApp of telefonisch contact te leggen, leveren geen resultaat op, wat leidt tot een gebrek aan hulp of oplossingen voor zijn problemen.
Ik heb herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice van Samsung, maar tot nu toe ben ik compleet onbereikbaar. Via WhatsApp ontvang ik nooit een antwoord, en wanneer ik het telefoonnummer bel, krijg ik steeds dezelfde boodschap te horen. Dit is voor mij zeer frustrerend, omdat ik al dagen bezig ben zonder enige hulp of oplossing.
Ik wil dat Samsung hun klantenservice verbetert en dat ik eindelijk een reactie ontvang op mijn vragen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Samsung
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
