Klacht: onbereikbare helpdesk dd 11-3-2020

op 11 maart 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

ik probeer een vlucht te annuleren. Heb hiervoor een annulerings-verzekering bij edreams. vlucht van 13-3-2020 moet worden geannuleerd.
Kan geen contact krijgen met de helpdesk.

Gewenste Oplossing:

ik wil graag mijn geld terug. volgens de algemene voorwaarden ben ik binnen de opzegtermijn maar ik kan ze niet bereiken. Ook de internationale helpdesk geeft geen gehhor

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jmdebaare