Mijn Klacht:
Bijna niet te bereiken, zeker niet in het weekend.
Als je belt in het weekend, krijg je engels sprekende mensen aan de telefoon, ze kunnen je niet doorverbinden naar een nederlands sprekend iemand, want die zijn er in het weekend niet.
Bel je doordeweeks dan krijg je de keuze voor nederlands of engels, dan heb je een vraag die je stelt, dan wordt je doorverbonden naar een engels sprekend iemand. Zeer onhandig.
Gewenste Oplossing:
Gewoon nederlands sprekende mensen aan de telefoon, ook als je doorverbonden wordt.
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
