Klacht: Om boeken ivm corona

op 13 mei 2020 over BungalowSpecials.nl in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Goedemorgen, ik probeer bungalowspecials te bereiken voor het omboeken of ontvangen van een voucher voor onze vakantie die al aankomende woensdag zou moeten beginnen. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar en op mijn mails wordt ook niet gereageerd. De tijd begint te dringen…

Gewenste Oplossing:

Als bungalowspecials op mijn mails reageert en een voucher stuurt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar BungalowSpecials.nl over deze klacht.

Bericht van BungalowSpecials.nl

4 maanden geleden - Beste Esther van Toer, Wij hadden gisteren al gereageerd maar zien dit niet terug dus hierbij nogmaals een reactie: Wij zien dat je al meermaals contact hebt gehad met onze servicedesk. Zij konden helaas het park niet bereiken maar hebben jouw verzoek nu per mail bij hen ingediend. Zodra hier een reactie op is, nemen wij natuurlijk weer direct contact met je op.Met vriendelijke groet, BungalowSpecials.

Alle klachten die gemeld zijn door Evantoer