Klacht: Geen geld terug ontvangen na het retourneren van de bestelling

tweb op 25 juli 2020 over Oluxe Nederland in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb op 1 juni 2020 sandalen besteld bij oluxe.nl.
Deze sandalen zou ik na maximaal 15 dagen ontvangen. Ik heb ze op 23 juni een e-mail gestuurd met de vraag wanneer ze geleverd worden. Ik heb ze op 2 juli ontvangen. Ze voldeden absoluut niet en ik heb ze direct teruggestuurd na e-mail contact met ze. Ik heb ze hierna twee keer een e-mail gestuurd met de vraag wanneer mijn geld terug gestort wordt. Helaas geen enkele reactie. De website is ondertussen ook uit de lucht.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ze mijn geld terug storten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oluxe Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oluxe Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door tweb