Mijn Klacht:
Er wordt een product via Mediamarkt geleverd dat gewoon gegarandeerd ijsvorming krijgt. Het klepje van de vriezer heeft twee minuscule rubberen randjes waarmee het moet afsluiten van de koelkast. Met minimale ijsvorming is het niet meer mogelijk dat de deurklep de vriesvak afsluit van de koelkast.
Ik melde deze klacht bij mediamarkt. Ik moest echter ten eerste zelf contact opnemen met de fabrikant van het product. Met het product mankeert er blijkbaar niets, maar het is zo gemaakt dat het niet bestendig is tegen ijsvorming. Toen kon ik weer terug naar Mediamarkt die de koelkast aanbiedt in de winkel en ik verwacht dat er degelijke koelkasten te koop worden aangeboden.
Ik vind het heel kwalijk hoe dit afgehandeld wordt!
Gewenste Oplossing:
andere koelkast of geld terug
