Mijn Klacht:
Ik heb twee keer een afspraak gemaakt voor de installatie van mijn internet, maar er is twee keer niemand komen opdagen. Dit is onacceptabel en doordat de afspraken niet zijn nagekomen, heb ik geen vertrouwen meer in de dienstverlening van Odido. Ik accepteer geen nieuwe afspraak en wil mijn aanvraag en contract per direct en kosteloos annuleren. Daarnaast verzoek ik om binnen 3 werkdagen een schriftelijke bevestiging van deze annulering.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om onmiddellijke en kosteloze annulering van mijn aanvraag en contract, met schriftelijke bevestiging binnen 3 werkdagen.
