klagerbeca2d0f op 29 september 2026 over Cvster.nl in de categorie Internet Diensten
Een klant van Cvster.nl heeft herhaaldelijk zijn abonnement geannuleerd, maar ontvangt desondanks nog steeds incasso's van het bedrijf. De klant voelt zich in de steek gelaten en heeft geprobeerd contact op te nemen met Cvster.nl, maar ontvangt geen reactie, wat leidt tot frustratie en een gevoel van onrechtvaardigheid.
Ik heb meerdere keren mijn abonnement bij Cvster.nl geannuleerd, maar ondanks deze annuleringen blijven zij geld van mijn rekening afschrijven. Hierdoor voel ik me in de steek gelaten als klant. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Cvster.nl, maar ik krijg geen reactie. Dit is zeer frustrerend en oneerlijk.
Ik verzoek om een terugbetaling van het onterecht geïnde geld en bevestiging dat mijn abonnement daadwerkelijk is geannuleerd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Cvster.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
