Klacht over Vattenfall: NUON Niet uitbetalen V…

Mijn Klacht:

Na te zijn overgestapt naar Nuon en een vriend ook te hebben laten overstappen naar Nuon is mij een vriendenkorting van € 50,– toegezegd.
Dit is zowel meerdere malen telefonisch als per mail bevestigd maar tot op heden nog steeds niet uitbetaald.

Gewenste Oplossing:

Door de hoeveelheid tijd en negatieve energie die hier door mij wordt ingestoken en de reputatieschade die ik hierdoor lijdt om iemand anders ook over te laten stappen inruil voor een financiële compensatie wil ik schadeloos worden gesteld voor € 500,--!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vattenfall over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vattenfall in behandeling genomen

Bericht van Vattenfall

8 jaren geleden - Beste Willard, Op deze website lezen wij uw klacht over Nuon. Vervelend dat er geen duidelijkheid is. Ik ga dit intern nakijken en ik kom daar snel op terug. Een compensatie van €500,00 kan ik niet bieden. Daar moet ik je in teleurstellen. Groet, Joeri

Bericht van Vattenfall

8 jaren geleden - Beste Willard, Kun je de adresgegevens doorgeven van de persoon die is aangemeld via de actie? Dit kan via [email protected] Groet, Joeri

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vattenfall een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vattenfall

Heeft op 28 maart 2018 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Willard,

We zullen deze klacht sluiten en zijn reeds in gesprek per E-mail. We zullen €50,00 vergoeden. We zullen de communicatie verder voeren per E-mail. Zodra het probleem geheel is opgelost zullen we u dat laten weten. Excuses voor het ongemak. Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Groet, Joeri

Klacht: NUON Niet uitbetalen Vriendenkorting

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Vattenfall

Vergelijkbare klachten in Energieleveranciers