Klacht: nummerbehoud

Simone Kats-van der Baan op 04 november 2015 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 4 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

van Vodafone overgestapt naar Hollandsnieuwe op 3 juni 2015, inmiddels wacht ik al 4 maanden tot mijn nummer wordt overgezet!!! Telefoon had ik na aanmelding binnen week in huis, wat is er zo moeilijk aan om een nummer over te zetten??

Gewenste Oplossing:

Dat mijn nummer per direct wordt overgezet!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie