Jatho op 02 augustus 2015 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
Vanaf 10 mei zouden wij onze 2 smartphones met hollandsnieuwe abb kunnen gebruiken met de nummers die wij al jaren gebruiken. Nummerbehoud was ruim van tevoren al goedgekeurd (van Vodafone). Helaas is het tot nu toe nog steeds niet gedaan. De systeemmigratie in juni zou alle problemen oplossen, beloofd door een medewerker van Vodafone. Wanneer is er een oplossing.
Zodra wij onze smartphone met het oude nummer kunnen gebruiken met het hollandsnieuwe abb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hollandsnieuwe in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hollandsnieuwe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
