Mijn Klacht:
Sinds we (juli 2017) in ‘s-Heerenberg wonen is de krant zeker een keer of 4 niet bezorgd. En ook geen nabezorging ondanks ons verzoek daartoe. Vandaag wederom geen krant.
Gewenste Oplossing:
Dat de krant op tijd bezorgd wordt.
Klacht: weer niet bezorgd
eric van de lisdonk op 18 mei 2018 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Sinds juli 2017 ontvangt de klager in 's-Heerenberg regelmatig geen krant van Mediahuis NRC B.V., met vier gemiste bezorgingen tot nu toe. Ondanks herhaalde verzoeken om nabezorging is dit niet uitgevoerd, en ook op de laatste bezorgdag is de krant niet geleverd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
