Mijn Klacht:
Dit is derde keer op zaterdag . Door de weeks leuke jongen altijd perfect, hij mag het zaterdags niet doen . Nieuwe organisatie waardeloos . Nog 1 keer en ik stop met NRC
Gewenste Oplossing:
ben niet te vreden !!!
R.W van den Berg op 16 mei 2020 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van Mediahuis NRC B.V. heeft herhaaldelijk geen NRC ontvangen op zaterdag, wat nu voor de derde keer is voorgevallen. Hoewel de bezorging doordeweeks goed verloopt, is de klant ontevreden over de zaterdagbezorging en overweegt hij om te stoppen met het abonnement als het probleem aanhoudt.
Dit is derde keer op zaterdag . Door de weeks leuke jongen altijd perfect, hij mag het zaterdags niet doen . Nieuwe organisatie waardeloos . Nog 1 keer en ik stop met NRC
ben niet te vreden !!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM