valkbouman op 24 juli 2021 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van Mediahuis NRC B.V. heeft geklaagd over het niet ontvangen van de krant op zaterdag, wat de laatste weken een terugkerend probleem is. De abonnee overweegt zijn abonnement te beëindigen als deze situatie aanhoudt.
Zoals de laatste weken gebruikelijk, ook deze zaterdag geen NRC. Als dit zo blijft, zal ik mijn abonnement maar beëindigen.
correcte bezorging op zaterdag.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
