Klacht: tweemaal weekend editie niet bezorgd

F. van Wijmen op 04 augustus 2021 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 augustus 2021

Een abonnee van Mediahuis NRC B.V. meldt dat er de afgelopen twee weekenden geen krant is bezorgd, ondanks een weekendabonnement. Hierdoor heeft de abonnee tweemaal 4,70 euro moeten betalen om een krant te ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb een weekend abonnement. De afgelopen twee weekenden is er geen krant bezorgd. Ik heb tweemaal 4 euro 70 moeten betalen om een krant te krijgen.

Gewenste Oplossing:

Als de bezorging weer op gang komt en ik liefst tweemaal 4.70 euro terugbetaald krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mediahuis NRC B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mediahuis NRC B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door F. van Wijmen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM