Klacht: twee zaterdagen achtereen geen bezorging van de krant. 15-09- 22-09-2018

comeback op 25 september 2018 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 september 2018

Een klant heeft geklaagd over het niet ontvangen van de krant op twee zaterdagen, namelijk 15 en 22 september 2018. De bezorging heeft op deze dagen niet plaatsgevonden. De klacht is goedgekeurd door het bedrijf Mediahuis NRC B.V.

Mijn Klacht:

Op bovengenoemde zaterdagen geen krant ontvangenbezorging

Gewenste Oplossing:

prijs krant iig in mindering en een compensatie

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM