Mijn Klacht:
Op bovengenoemde zaterdagen geen krant ontvangenbezorging
Gewenste Oplossing:
prijs krant iig in mindering en een compensatie
comeback op 25 september 2018 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft geklaagd over het niet ontvangen van de krant op twee zaterdagen, namelijk 15 en 22 september 2018. De bezorging heeft op deze dagen niet plaatsgevonden. De klacht is goedgekeurd door het bedrijf Mediahuis NRC B.V.
Op bovengenoemde zaterdagen geen krant ontvangenbezorging
prijs krant iig in mindering en een compensatie
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM