werta op 25 juni 2019 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk
Een voormalig abonnee van NRC ervaart nog steeds ongewenste marketingcommunicatie van het bedrijf, ondanks een eerdere opzegging van het abonnement en een beroep op het 'recht van verzet'. De klager heeft het gevoel dat zijn verzoek om geen marketing meer te ontvangen niet serieus is genomen.
Ongeveer 2,5 jaar geleden abonnement NRC gehad. Ik wordt nu nog benaderd door NRC marketing. Ik heb mij wederom beroepen op het ‘recht van verzet’, heb niet de indruk dat er iets mee is gebeurd.
verwijderen van mijn persoonsgegevens uit gegevensbestanden van NRC
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
