Mijn Klacht:
De bezorger heeft het Parool in onze bus gedaan i.p.v. Het NRC
Gewenste Oplossing:
Als het hersteld wordt.
Klacht: NRC Handelsblad
P.W.A. Holtland op 06 maart 2021 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Mediahuis NRC B.V. heeft geklaagd dat de bezorger per ongeluk het Parool heeft bezorgd in plaats van het NRC Handelsblad. Deze fout heeft geleid tot onvrede over de levering van de krant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
