A.N.M. Pannekoek op 08 mei 2021 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk
Op vrijdag 7 mei heeft de klager om 20.22 uur gemeld dat de NRC-krant niet is bezorgd. De klager verzoekt om de krant alsnog de volgende ochtend mee te bezorgen, indien dat mogelijk is.
ik stuur dit bericht om 20.22 uur, mijn nrc is nog steeds niet gekomen, het is vrijdag 7 mei . als er geen bezorging vandaag meer te regelen valt, dan in ieder geval heel graag meebezorgen morgenochtend, als de krant, zaterdag dus, al in de ochtend pleegt te komen.
super tevreden als de krant alsnog vanavond vrijdag 7 mei, 20,25 uur, bezorgd wordt, en anders morgenochtned, samen met de krant voor 8 mei !
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
