Avanamelsvoort op 30 juni 2018 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van Mediahuis NRC B.V. heeft dit jaar al vier keer geen krant ontvangen, wat ook in het verleden is voorgekomen. Ondanks eerdere klachten heeft de abonnee geen verbetering ervaren en overweegt nu opnieuw het abonnement te beëindigen.
Dit jaar al minstens vier keer geen krant ontvangen. Dat is enkele jaren geleden ook gebeurd. Ik heb toen mijn abonnement met onmiddellijke ingang opgezegd.
Er behoeft nu nog maar weinig mis te gaan, of ik beëndig mijn abonnement opnieuw. Vorige klachten hebben blijkbaar niet het gewenste resultaat gehad.
Stipt en elke dag bezorgen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
