Mijn Klacht:
Als het regent krijg ik altijd een natte krant omdat de bezorger de krant slecht gedeeltelijk in de brievenbus stopt. Een gedeelte blijft dan buiten en wordt nat.
Gewenste Oplossing:
De bezorger vragen om de krant door te duwen.
phrvg op 20 oktober 2021 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van Mediahuis NRC B.V. heeft geklaagd over het ontvangen van natte kranten tijdens regenachtig weer. De bezorger plaatst de krant niet volledig in de brievenbus, waardoor een deel buiten blijft en nat wordt.
Als het regent krijg ik altijd een natte krant omdat de bezorger de krant slecht gedeeltelijk in de brievenbus stopt. Een gedeelte blijft dan buiten en wordt nat.
De bezorger vragen om de krant door te duwen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM