Klacht: nabezorhing

[email protected] op 25 september 2017 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 september 2017

Een klant van Mediahuis NRC B.V. heeft aangegeven dat de krant van 23 september 2017 niet nabezorgd is, ondanks eerdere beloften. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de service van het bedrijf.

Mijn Klacht:

krant van 23/9/17 is vandaag niet nabezorgd zoals beloofd.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik de krant van 23/9/17 alsnog vanavond nabezorgd krijg.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM