Klacht: N.R.C. (weer) niet bezorgd

W.A.Cramer op 10 juli 2018 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 juli 2018

Een klant van Mediahuis NRC B.V. heeft opgemerkt dat de krant op 10 juli opnieuw niet is bezorgd, na een eerdere klacht over dezelfde situatie op 9 juli. De klant verzoekt om betere instructies voor de bezorger.

Mijn Klacht:

Evenals gisteren-9 juli- heb ik ook vandaag mijn NRC niet ontvangen.
Mijn klacht op 9 juli werd door U bevestigd. S.v.p. bezorger goed instrueren.

Gewenste Oplossing:

correcte bezorging garanderen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM