Mijn Klacht:
Idem titel
Gewenste Oplossing:
Als ik volgens abonnement gewoon dagelijks NRC Handelsblad ontvang.
May van der Vossen op 19 mei 2020 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van Mediahuis NRC B.V. heeft geklaagd over het niet ontvangen van de krant op de betreffende dag. Dit probleem lijkt zich herhaaldelijk voor te doen, wat leidt tot frustratie bij de abonnee.
Idem titel
Als ik volgens abonnement gewoon dagelijks NRC Handelsblad ontvang.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM