Mijn Klacht:
voor de zoveelste keer de krant op zaterdag niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
alsnog bezorgen
Peter Broekman op 17 april 2017 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft herhaaldelijk aangegeven de krant op zaterdag niet te ontvangen. Dit probleem is meerdere keren voorgekomen, wat leidt tot frustratie bij de abonnee. De klacht is goedgekeurd door het bedrijf.
voor de zoveelste keer de krant op zaterdag niet ontvangen
alsnog bezorgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mediahuis NRC B.V. over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM