Mijn Klacht:
Afgelopen zaterdag geen krant ontvangen op m’n nieuwe adres.
maandag tm vrijdag is goed gegaan.
Gewenste Oplossing:
Graag attentie voor de zaterdagbezorging. Hoef geen na bezorging van de krant.
Klacht: Krant niet bezorgd nieuw adres
[email protected] op 28 oktober 2018 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Mediahuis NRC B.V. heeft aangegeven dat de krant op zijn nieuwe adres niet is bezorgd op zaterdag, terwijl de bezorging van maandag tot en met vrijdag wel correct is verlopen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
