Michael Aken, van op 07 september 2021 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van Mediahuis NRC B.V. heeft aangegeven dat de krant op zaterdag niet is bezorgd en dat een nageleverde krant ook niet is ontvangen. Pogingen om de bezorgers te attenderen op het probleem resulteerden in een gebrek aan reactie, aangezien de bezorgers alleen zwaaiden en wegredden.
We hebben zaterdag de krant niet ontvangen. We hebben via internet onze klacht bij NRC gedeponeerd. Vanmiddag bleek dat we de niet geleverde krant weer niet in onze bus vonden! We trachtten de bezorgers erop te attenderen. Ze zwaaiden echter alleen naar ons, en reden weer weg
Morgen willen we graag het zaterdagnummer ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mediahuis NRC B.V. nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
