Klacht: Krant niet bezorgd

NRC3010 op 12 augustus 2018 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 12 augustus 2018

Op zaterdag 11 augustus heeft de klager geen krant ontvangen van Mediahuis NRC B.V. De klager vindt het moeilijk om via de website een melding te maken over de niet-ontvangen krant en kiest ervoor om de klacht via deze weg in te dienen.

Mijn Klacht:

ik heb op zaterdag 11 augustus geen krant ontvangen.
En aangezien het niet simpel is om op de website te vinden waar je iets in kunt vullen dat de krant wel komt doe ik het maar via deze weg

Gewenste Oplossing:

Als ik de krant krijg
En als de website Krant niet bezorgd wat duidelijker is. Nu kom je dan uit op een pagina waar je een abonnement kan kopen..

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM