Mijn Klacht:
IPV NTC Handelsblad is de krant De Gelderlander door de brievenbus gedaan.!!
Gewenste Oplossing:
Als op maandag de zaterdag krant bezorgd wordt.
bertheijna op 13 maart 2021 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van Mediahuis NRC B.V. heeft geklaagd over het ontvangen van de verkeerde krant op zaterdag. In plaats van het NRC Handelsblad ontving de klant De Gelderlander.
IPV NTC Handelsblad is de krant De Gelderlander door de brievenbus gedaan.!!
Als op maandag de zaterdag krant bezorgd wordt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM