Klacht: Geen krant ontvangen

Brugma op 04 juli 2021 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 juli 2021

Op 3 juli heeft de klager geen krant ontvangen, wat bijzonder vervelend was omdat er op die dag een familieadvertentie was geplaatst. Dit heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van Mediahuis NRC B.V.

Mijn Klacht:

Geen krant op 03-07
Met name vervelend omdat ik een familieadvertentie op die dag heb geplaatst!

Gewenste Oplossing:

Als ik alsnog een exemplaar krijg opgestuurd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM