Klacht: geen krant ontvangen

blabklablboe op 13 januari 2018 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 januari 2018

Op 13 januari 2018 heeft de abonnee geen weekendkrant van Mediahuis NRC B.V. ontvangen, terwijl het abonnement normaal gesproken goed functioneert. De abonnee verzoekt om de betreffende krant alsnog te laten bezorgen.

Mijn Klacht:

Vandaag 13 januari 2018, heb ik geen weekendkrant ontvangen. Ik heb een abonnement op de nrc in het weekend. Jammer want tot nu toe ging het goed. Kunt u me a.u.b. betreffende krant alsnog laten bezorgen?

vriendelijke groeten. C.M. Spönhoff, Ruisvoorn 7, 3831DL Leusden.

Gewenste Oplossing:

wat raar dat ik moet invullen wanneer ik tevreden ben als ik meld dat ik geen heb gekregen. U begrijpt zelf wel wanneer ik tevreden ben

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM