Mijn Klacht:
Op zaterdag 18 november hebben wij geen krant ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Of de krant naleveren of de zaterdageditie in mindering brengen op het abbonementsgeld.
[email protected] op 19 november 2017 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk
Op zaterdag 18 november heeft de klager geen krant ontvangen van Mediahuis NRC B.V. Dit heeft geleid tot onvrede over de levering van de krant. De klacht is goedgekeurd.
Op zaterdag 18 november hebben wij geen krant ontvangen.
Of de krant naleveren of de zaterdageditie in mindering brengen op het abbonementsgeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
[email protected] op 19 november 2017 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk
Op zaterdag 18 november heeft de klager geen krant ontvangen van Mediahuis NRC B.V. Dit heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.
Op zaterdag 18 november hebben wij geen krant ontvangen.
Of de krant naleveren of de zaterdageditie in mindering brengen op het abbonementsgeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM