Klacht: geen krant bezorgd op 312

joke.bol op 03 december 2018 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 december 2018

Een klant van Mediahuis NRC B.V. meldt dat de krant voor de derde keer in korte tijd niet is bezorgd op het adres 312. Dit herhaalde probleem heeft geleid tot ontevredenheid over de bezorgdienst.

Mijn Klacht:

Helaas is het nu de derde keer binnen korte tijd dat de krant niet is bezorgd

Gewenste Oplossing:

Als de krant iedere dag voor 6 uur bezorgd wordt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM