Klacht: geen bezorging

J.B. van de Velde op 08 augustus 2018 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 augustus 2018

Een abonnee van Mediahuis NRC B.V. meldt dat er al enkele maanden geen consistente bezorging van de krant plaatsvindt. In de afgelopen week is er helemaal geen krant bezorgd.

Mijn Klacht:

nu al enkele maanden geen aan eengesloten bezorging en de laatste week geen enkele bezorging.

Gewenste Oplossing:

reactie van nrc om bezorging te garanderen (ook na bezorging! ) desnoods restitutie van gemiste kranten.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM