Mijn Klacht:
Ik heb een digitaal abonnement. Achter het katern cultuur komt normaal het katern economie. Dat zit er na downloaden niet bij.
Gewenste Oplossing:
Als het binnen 4 uur alsnog wordt toegevoegd.
Klacht: Economisch karen ontbreekt
HenkLammers op 13 september 2017 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van Mediahuis NRC B.V. meldt dat het katern economie ontbreekt in zijn digitale abonnement, terwijl dit normaal gesproken achter het katern cultuur verschijnt. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
