Mijn Klacht:
Ik heb een abonnement op de NRC, deels digitaal, deels papier. Als ik niet thuis ben, en de krant digitaal wil lezen,
WAAROM MOET IK DAN EEN EXEMPLAAR KOPEN ?
Gewenste Oplossing:
Als ik weer gewoon de krant kan downloaden
Digna Sweerts op 17 april 2021 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van NRC heeft een klacht ingediend over het downloaden van digitale kranten. Hij vraagt zich af waarom hij een extra exemplaar moet kopen om de krant digitaal te kunnen lezen wanneer hij niet thuis is.
Ik heb een abonnement op de NRC, deels digitaal, deels papier. Als ik niet thuis ben, en de krant digitaal wil lezen,
WAAROM MOET IK DAN EEN EXEMPLAAR KOPEN ?
Als ik weer gewoon de krant kan downloaden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM