Klacht: Bijlage

Abonnee. op 12 april 2021 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 april 2021

Een klant van Mediahuis NRC B.V. heeft geklaagd over de onregelmatige bezorging van de bijlage van de krant. De bijlage wordt soms apart op vrijdag bezorgd, soms samen met de krant op zaterdag, en in sommige gevallen helemaal niet, zoals op 10 april.

Mijn Klacht:

De bijlage van NRC wordt onregelmatig bezorgd.
Soms apart op vrijdag. De krant komtdan op zaterdag.
Soms samen met de krant op zaterdag.
En soms ook niet! Zoals vandaag 10 april.

Gewenste Oplossing:

Bijlage en krant gelijktijdig bezorgen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM