Klacht: bezorging te laat

[email protected] op 02 december 2017 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 december 2017

Een klant van Mediahuis NRC B.V. heeft geklaagd over de late bezorging van de zaterdagkrant, die nu rond 12.45 uur arriveert. Voorheen werd de krant altijd tussen 10.00 en 11.30 uur bezorgd, wat als prettiger werd ervaren voor de zaterdagochtend.

Mijn Klacht:

d zaterdagkrant wordt coneqeuent te laat bezorgd *rond 12.45 uuur
Bij de vorirge bezorgen was hij er altijd om 10 uur half 11 wat prettig is voor de zaterdagochtend

Gewenste Oplossing:

als hset per direct opgelost i

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM