Mijn Klacht:
Vanaf januari is de bezorging slecht. Vooral op zaterdag wordt hij vaak niet gebracht. Vandaag 22 mei is de vierde zaterdag achter elkaar dat we geen krant hebben .
Gewenste Oplossing:
Als ik gewoon elke dag de krant krijg.
Carla Mulder op 22 mei 2021 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds januari is de bezorging van het NRC Handelsblad slecht, met name op zaterdag. Op 22 mei werd voor de vierde zaterdag op rij geen krant geleverd. Klager uit zijn onvrede over deze herhaalde problemen met de bezorging.
Vanaf januari is de bezorging slecht. Vooral op zaterdag wordt hij vaak niet gebracht. Vandaag 22 mei is de vierde zaterdag achter elkaar dat we geen krant hebben .
Als ik gewoon elke dag de krant krijg.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM